80% av detaljhandelsexperter talar om en betydande minskning av butikstrafiken på grund av Coronavirus

Hur agerar konsumenter världen över? Vilka branscher drabbas mest?

I Flame analytics har vi frågat proffs inom sektorn hur viruset påverkar detaljhandeln och de allra flesta talar om en betydande minskning av trafiken i fysiska butiker.

Paniken med fysisk kontakt orsakar ”viss rädsla och förlamning hos konsumenten” som enligt experter väljer att stanna hemma och göra inköp via Internet.

För en bra del av detaljhandlarna som har deltagit i denna undersökning är disinformation ett problem som berör dem och ber befolkningen att förbli lugn och att vara väl informerad om situationen genom officiella källor.

Karantän detaljhandel: Kommer det att överleva Coronavirus?

Fran Velasco

Fran Velasco berättar att han skulle ställa frågan annorlunda och att han tror att det är felinformationen om Coronavirus som påverkar detaljhandeln. "Jag tror att du ser några händelser: de avbryts, du blir ombedd att inte åka till platser med många människor ... Jag tror att online kommer att växa på grund av panik av fysisk kontakt!", Säger Fran.

Mirka Plasencia

Mirka Plasencia berättar också om felinformation och hon tror att ”varje bransch påverkas i mer eller mindre utsträckning, inklusive i genomförandet av evenemang och kongresser. Vi måste vara väl informerade om frågan om pålitliga källor: hälsoinstitutioner och politik som vidtar åtgärderna.

David Terrón

Och just på grund av denna rädsla för det fysiska som Fran Velasco talar om, tror David Terrón att ”på kort sikt kommer det att bli en vidareutveckling av den cocooning + ecommece + drivenheten + klicka & samla trenden. På medellång sikt är det för se ... ”

Raúl G Serapio

I den här linjen indikerar Raul G. Serapio att "allt som minskar trafiken i butiker oavsett ursprung, påverkar detaljhandeln." "Du måste bara observera de kinesiska kunderna på ECI Castellana (Madrid), de lyser för sin frånvaro."

Salva Cayuela

Denna brist på trafik vid försäljningsstället oroar också Salvador Cayuela, liksom allt som härrör från leveranskedjan. Men för Salva kan denna situation också vara "en möjlighet att leta efter alternativ för både färdiga produkter och närmare material för krissituationer som dessa."

Marcos Mosteiro anser att för närvarande agerar konsumenter i Spanien med ”viss försiktighet” men fortsätter att konsumera normalt. Mosteiro tror dock att "på kort sikt kommer vårt lands detaljhandel att drabbas av mellan 1% och 4% i sin försäljning." Något som enligt Marcos skulle kunna gynna online och som inte kommer att påverka små och medelstora företag och specialbutiker, som "delvis kommer att undvika denna kris."

Sofía Mateo

Faktum är att Sofía Mateo talar om möjligheter och undviker denna kris och berättar för oss att hon driver en livsmedelsbutik och att ”flera människor som normalt kom att köpa några saker som bröd, mjölk osv. Idag har de kommit för att göra större inköp eftersom de säger att de inte vill koncentrera sig på stora butiker. Så som Sofia påpekar, "små företag, om de vet hur de vänder sig, har en möjlighet att de inte kan släppa taget."

Tania Pareja

Tania Pareja berättar om lager, tillverkningsstopp i hemstäder med efterföljande uppskjutning av leveranser, prisspekulation på relaterade produkter med behov, rädsla eller förlamning, jag stannar hemma! Laddar upp online ?.

Pilar Zorrilla

I sin tur berättar Pilar Zorrilla också om minskningen av trafiken i butikerna. Hon spekulerar också om nödvändigheterna, för vilken hon säger ”det kan bli en stark efterfrågan inför total ointresse för de produkter som inte är nödvändigheter.”

Alberto Córdoba

Men för Alberto Cordoba ”är inte allt felet i koronaviruset. Minskningen i butikstrafiken är ett tecken på en förändring i vanor, som är här för att stanna. ”

BolsaleaGermán Prados

Bolsalea tror för sin del att ”de små butikerna kommer att fortsätta vid foten av kanjonen”. "Kanske kommer de stora detaljhandlarna att tillämpa strängare åtgärder mot bakgrund av rädsla för att få kritik om de inte tillämpar det," förklarar de från Bolsalea. Och tyskarna Prados kommer också ihåg de egenföretagare, som säger att han är i solidaritet med offren.

Rachel Williamson

Rachel Williamson säger att det hon ser och hör är två gånger. ”1. Det finns problem med avmattningen av produktionen i Kina och det har detaljister som är oroliga för att få kvitton för deras spring break-verksamhet. Oavsett om det gäller dina online- eller offlinebutiker, påverkar förseningen alla. Detta påverkas direkt av Coronavirus i Kina. 2. Media älskar att hype saker och överdriva vad som verkligen händer. Detta sprider rädsla och orsakar minskad trafik överallt. Arnold Classic avbröts här i Columbus Oh för att begränsa risken för att föra viruset hit ”. Rachel berättar att hon ser butiker ”med antibakteriella produkter i kassan för att stoppa spridningen av bakterier. Precis som svininfluensa 2008 kommer detta att förändra vissa beteenden men kommer sannolikt inte att ha någon varaktig inverkan. För Rachel, ”bör återförsäljare vara medvetna om oro och tillhandahålla ännu bättre service än någonsin. Tegel- och murbrukaffärer kan erbjuda att leverera produkten eller skicka den till kunden. Bli kreativ. Svara på den här verkligheten. Det värsta som detaljhandlare kan göra är att ge efter för det.