5 tips för kreativa ledare under Coronavirus-utbrottet

Just nu undrar många kreativa ledargrupper hur de kommer att mildra effekterna av COVID-19-utbrottet på deras företag och team. Om du inte har riktat ditt team än så måste du planera att göra det. Vårt jobb som kreativa ledare är att ta bort vägspärrar och ge vårt team möjlighet att göra sitt bästa arbete.

Här är 5 tips jag rekommenderar:

1. Incheckning

  • Det här verkar som en no-brainer, men det är lätt att hoppa över och fråga ditt team hur det går. Detta är ett viktigt steg. Ta en stund för att lyssna på dina människor först.
  • Är de oroliga? Stressad? Bra? Orolig för att barnen skulle gå ur skolan längre än de hade planerat? Orolig för morföräldrar, föräldrar eller immunkompromisserade familjemedlemmar? Diskutera med varje teammedlem hur ditt företag kan hjälpa till eller erbjuda flexibilitet.
  • Om din företags sjukförsäkring erbjuder fjärrterapi-tjänster som TelaDoc eller täcker terapitjänster för personer, är detta en bra tid att påminna människor om dessa alternativ.

2. Var öppen och transparent

  • Prata med ditt team på hög nivå om byråns nuvarande ekonomiska tillstånd, vad du är beredd på och vilka åtgärder du kommer att vidta för att säkerställa ditt företag på lång sikt. Detta kommer att se annorlunda ut för varje byrå men kan inkludera vilken typ av ytterligare arbete du kan ta på dig, förskjutningar i prioriteringar och ansvar, avbryta eventuella nyanställda etc.
  • Erkänna vad som är okänt. Det är ok att inte ha svar på allt, men att förbereda sig för det man kan förutsäga.

3. Uppmuntra WFH

  • I denna tid bör du vara öppen för fjärrarbete. Som designers / utvecklare / strateger kan vi * för det mesta * göra vårt arbete var som helst. Nej, det betyder inte att ditt team blir lat. En lat anställd kommer att hitta ett sätt att vara lat var som helst, även på kontoret (och förmodligen inte borde vara i ditt team).
  • Fråga ditt team om de har några spärrar till WFH. De kanske inte har en pålitlig enhet eller en gynnsam miljö för att göra fokuserat arbete. Överväg kreativa lösningar för att ta bort dessa spärrar. Till exempel har mitt team tillåtit alla teammedlemmar att ta sina enheter hem om de väljer det.
  • Om du inte redan har dem, distribuera fjärrlösningar för ditt team som videokonferenser (Google Hangouts, Zoom, BlueJeans) och fjärrlagringslagring (cloud storge, Dropbox). Skapa processer som hela teamet kommer att följa.

4. Utbilda om förebyggande, orsaker och symtom på COVID-19

  • Dra upp CDC: s webbplats och ta dig tid att gå ditt team genom den. De kanske inte är medvetna om denna information eller kanske har hört felinformation om symtom, vad de ska göra om du är sjuk eller vem är i riskzonen. Låtsas inte vara experten - CDC är den bästa källan för faktabaserad information om COVID-19.

5. Prata med dina frilansare

  • Om en stor del av ditt team inte är heltidsanställda utan istället består av frilansare, är det särskilt viktigt att checka in med dem och låta dem veta din byrås plan. Många frilansare kan sakna ett skyddsnät, sjukfrånvaro eller en bra vårdplan och kan känna oroliga för de kommande veckorna och månaderna. Utforska sätt du kan ansluta dem till mer arbete och erbjuda flexibilitet (en matfotograf kan vara öppen för att göra företagsheadshots, en social medieplanerare kan vara villig att ta på sig copywriting osv.).

I första hand är vi skyldiga våra team att hålla dem informerade och att förbli en positiv, beredd ledare under osäkra tider.

(Bild av Claudio Schwartz)